春节将至,旅游市场开始升温,为应对即将来临的游客出行高峰期,进一步规范旅游企业的管理运行秩序,营造安全有序的旅游,
检查组一行采取实地查看、现场督导、查阅资料、座谈反馈的方式,对辖区内的星级饭店、旅行社、旅游运输企业、景区等进行了全面检查。
龙马大酒店和红塔大酒店是红塔区境内规模较大的两家星级酒店,检查组深入酒店的厨房、餐厅、客房、布草间等场所,检查酒店是否按照行业规范、食品安全相关标准来进行管理,同时还查看了电梯、电子、消防设施等是否处于正常运行状态,酒店是否严格实行旅客实名登记制度。随后,检查组又来到玉溪海马国际旅行社,重点检查了旅游合同签订、旅行社责任保险投保是否按关执行,公司营业证照是否齐全,出境游配套措施是否完善,并对旅客报名参团、旅游运营等情况进行询问。
检查中,工作人员认真作了检查记录,并针对存在的问题和隐患,责令相关单位和企业认真整改,企业负责人要把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位,进一步提高认识、强化管理,经常性开展员工安全知识培训,提升服务品质,塑造良好形象和信誉,给广大旅客留下美好印象。
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