脖子上有痣代表什么8月10日，云报文旅全记者从“云南省推进‘旅游’新闻发布会”上获悉，在我省旅游市场乱象尚未彻底根除；旅游产业亟待转型升级，“一部手机游云南”线下产品供给不足、质量不高，线下产品和服务需实现性变化；旅游资源优势尚未充分发挥等背景下，针对全省旅游产业存在的突出问题、面临的严峻形势和难得的发展机遇，省委、省审时度势，从全省经济社会的大局统筹谋划，决定以更大的决心、更硬的措施、更严的标准，来一场全新的“旅游”，对传统的发展、发展方式和发展模式进行根本变革和创新，破解长期积累下来的问题和深层次矛盾，彻底整治旅游市场，推动旅游产业转型升级，努力实现云南旅游业高质量发展，把云南打造成为世界级旅游目的地。
此次“旅游”中重点谈到，积极推动高A 级景区创建，到2020年，创建5A 级景区15个以上，达到5A 级创建标准的景区20个。打造国际水平的特色城镇和全国一流的特色小镇，并争取将其创建成为4A 级以上旅游景区，力争全省4A 级以上景区超过100个。大幅降低国有景区门票及景区内索道、接驳车船价格，降低旅游线产品成本。
景区作为旅游产业核心吸引物，是产业链中非常重要的一个要素，在此次“旅游”措施中，打造高品质旅游景区被列为提升旅游供给能力板块中的一个重要措施。措施将从积极推动高景区创建，大幅降低国有景区门票及景区内索道、接驳车船价格方面发力，整体提升云南旅游景区品质。
经过40年的变迁，云南旅游业迅速发展，景区作为旅游核心吸引物，常重要的元素。随着社会经济发展，人民生活水平提升，消费者生活方式、消费行为，出行习惯的改变，出游者对慢节奏、慢生活的生活品质提升，单纯的观光游开始向休闲度假游转变。云南省旅游景区协会会长葛宝荣介绍道，消费者“口味”变了，旅游产品也必须跟着变，面对市场的新需求，休闲度假产品层出不穷，旅游也变得丰富多彩，这对景区品质提升提出了更高要求。
纵观旅游业发展，葛宝荣认为，早期观光游是旅游产业初期业态，门票经济突出，但随着旅游产业不断发展成熟，旅游业态变得多种多样，休闲、度假、旅居、养生等特种旅游出现，门票经济将由产业来代替，即全域旅游的全要素来代替，景区门票降价已是大势所趋。
云南旅游规划设计正高级工程师姜若愚教授也提出，风景名胜区，靠大自然的作用天然形成，或靠祖辈们的智慧，创造、流传下来，具有丰富人文价值的人文景观，属于公品，应该众人共享。景区必须明确其公品这一本质属性，才能做到惠民，也才能提升旅游业发展质量和发展效益。
那么，在景区转型升级上，云南旅游景区高景区创建、品质提升，门票经济向产业经济转变之上有哪些探索呢？
姜若愚看来，门票的“小芝麻”，来换取旅游经济发展的“大西瓜”大有可为。他认为，在规划之初，不论是项目的开发、建设到后期的运营，都要与国际接轨，景区免票，但公共配套要完备，例如酒店、民宿、餐饮等则会带动整个区域的经济收益；做到宏观调控，机制体制上立新，向先进省份甚至国外学习，对景区实行财政转移支付，景区发展所需的经费；同时，要不断挖掘景区特色、优势，增强游客体验感，同时，打开园门，引入商家，通过租金等弥补门票收入的不足，把整个景区盘活。
作为有着28年旅游景区管理经验的老景区人，葛宝荣认为，在景区转型过程中，首先景区人要不断加强学习，以学习、的心态，奋发勇为去突破，从思想战略上将景区往健康、可持续发展方向上转；其次要加强景区基础功能配套转型升级；再次要加强机制体制创新；再者要不断加强产品创新，怎么让其休闲化、娱乐化、参与性、深度体验、智慧化，这是景区未来的发展方向，如果做不到这一点，景区附加值会越来越低；最后在景区盈利模式方面，去门票化将成常态，景区需通过其它的一些二消实现景区持续合理的收益，使景区盈利模式呈门票占比，“交通+”占比，“吃住+”占比，这样分配格局的景区一消、二消就会做得很好，从市场份额来看，力争将团散客比占比形成各占50%的格局，景区发展会比较可观。
政策、市场倒逼景区转型升级，景区也在不断摸索创新。据鸡足山风景区营销中心工作人员张椿介绍，随着云南旅游市场严厉整治以来，鸡足山从基础设施建设、服务内容提升、管理机制调整等多方面进行了提升。近期，鸡足山经营不规范的临时摊贩107家，经营户29家，为这些商贩搭建具有本地特色的木房子，规范经营场地，规范管理；提升马场经营制，只允许“二证齐全”的驮马户驮客，切实保障游客人身安全；同时，以“一部手机游云南”加强景区智慧化建设，4个智慧厕所建成，智能化门禁系统投入使用。张椿告诉记者，“通过一系列看得见的措施，全面提升景区品质，对游客体验度和满意度提升很有帮助。”
与此同时，从2003年被评为国家4旅游风景区以来，10多年里，鸡足山风景区不断提升，2300多个智能停车位投建，开通50多辆观光车，从奥地利引进先进索道等，让鸡足山朝5景区创建不断迈进。
面对景区降价政策，鸡足山作为佛教胜地，景区会根据国家政策作出门票的相应调整，也将有利于景区人气增加。张椿还提到，“为增加景区内涵，加强景区服务拓展，鸡足山开展例如自行车赛、越野赛这样的赛事，体育+旅游，养生、禅修等多模式多业态，促进景区多元化盈利。”
同样作为4A旅游风景区的官渡古镇，免费为景区带来了甜头。官渡古镇管理方昆明柯润管理有限公司综合办公室主任蔺如锦说道：“虽然门票收入为零，但是日均3到4万的游客，周末达到5万多的游客量，游客增多，在景区产生的消费自然也就相应增加了，所以免票反而成为了官渡古镇发展的优势之一；随着官渡古镇二期商业区的开发，景区商户稳定增长，解决当地就业、创业，带动景区及片区经济发展，一天天，古镇在老奶老倌们欢乐的样板戏中，实现着社会效益和经济效益双丰收。”
随着国家政策出台，景区降票大潮一来，官渡古镇也体会到了危机感，未来，蔺如锦和团队也一直在摸索：“在现有基础上，古镇将提升管理机制，加强景区服务，传承历史文物景点价值，不断深挖文化内涵，营造多样化的官渡特色、亮点，借全域旅游大潮，从‘等人’到‘’，与周边景点、车站、机场连动，主动出击，迎合当下消费者的多面化需求。”
浙江打造智慧旅游的背景下，【游你满意】平台借助微信号发布游客满意度数据，实现旅游业移动端投诉与满意度调查。
本文由 恒宇国际（www.neivn.cn）整理发布
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