昨日，昆明市旅發委發布2019年1月旅游紅黑榜，10家旅行社登上紅榜，给姨妹开苞12家旅行社、6名從業人員被列入黑榜。
紅榜方面，石林光大國際旅行社有限公司、昆明翔好旅行社有限責任公司、昆明樂景旅行社有限公司、雲南樂暢國際旅行社有限公司、昆明樂美旅行社有限公司、昆明康輝旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、昆明唯美旅行社有限公司、雲南同國際旅行社有限公司、昆明帆邁旅行社有限責任公司10家旅行社，因游客接待量排名前十並且當月無違法違規、無旅游投訴記錄而登上紅榜，市旅發委將在社會宣傳、品牌建設等方面給予支持。
黑榜方面，雲南未來國際旅行社有限公司、雲南北方國際旅行社有限公司、昆明恆朗旅行社有限公司3家旅行社被納入省重點監管名單的旅行社，其中按照《雲南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》，被扣6分及以上的昆明恆朗旅行社有限公司被吊銷﹔盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司、雲南省國際旅行社有限公司和平分公司、昆明旅程天下旅行社有限公司、雲南走途國際旅行社有限公司、雲南滇行記戶外國際旅行社、八爪魚在線旅游發展有限公司雲南分公司、華程國際旅行社昆明分公司7家旅行社，因侵害旅游者權益受到行政機關罰款以上處罰﹔雲南光大旅行社、雲南昆旅國際旅行社2家旅行社，同一個月內因負主要責任而產生有效投訴2次及以上，被列入黑榜。對被列入黑榜名單發布的旅行社，市旅發委將加大監管力度，加大檢查頻次，督促開展自查自糾，限期整改。
同時，導游肖華、劉慶科、陸全東、黃艷春以及昆明中國國際旅行社有限公司石林門市部從業人員鋒、中國金橋旅游有限公司昆明分公司從業人員夏陽，因侵害旅游者權益受到行政機關罰款以上處罰，也被列入黑榜。
為深入貫徹落實《雲南省旅游市場秩序整治工作措施》《昆明市旅游市場秩序整治工作實施方案》和省、市關於旅游市場整治決策部署，去年7月起，市旅發委施行旅行社、分社及從業人員紅黑榜信息發布制度，以褒揚誠信經營事跡、懲戒違法違規行為為目的，全面規范旅行社、分社的經營行為和導游人員的從業行為，提高服務質量，降低旅游投訴，切實維護旅游者權益，提升游客滿意度和社會公信力。（李思凡）
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