通海县信息公开

　　按照玉溪市旅游星级饭店评定委员会玉旅星评发〔2017〕1号“关于做好2017年度星级饭店复核工作的通知”要求，10月26日至27日，玉溪市旅游星级饭店评定委员会复核组在行管科华科长带领下，在通海县旅游发展局赵局长、董副局长的陪同下，对通印大酒店开展三星级旅游饭店复核工作。

　　复核组采取听、查、看、阅和体验形式，按照星级标准和行业评定规范附录A、B 、C 程序依次进行。对通印大酒店的前厅、餐厅、住宿、会议室、娱乐场所、内部结构、工程设施设备、服务项目、培训制度、节能减排、安全事故、守法经营、诚信经营、不合理低价竞争、旅游统计调查、餐饮菜品特色、外包经营等内容，进行了实地核查和打分。

　　最后，复核组召开反馈意见会。对通印大酒店一年来的业绩、升级、对旅业的部门支持和饭店行业的龙头作用给予了充分肯定。对复核中查出的个别细小问题，如：消防台帐、记录不全、标识不全、杂物堆放不规整、部份墙面老化、外部公共垃圾摆放零乱、厨房地面湿滑等问题，要求于11月20日前，由县旅发局督促和检查整改完成。通印大酒店李骥总经理表示虚心接受本次复核组提出的整改意见，酒店将对照三星级饭店服务标准，严格按照时限和要求完成整改任务。通过本次复核和升级的机会，认清酒店的不足，提升饭店员工的服务规范和管理水平，保持星级饭店整体质量，好星级饭店整体形象，树立好生态文明的，努力推进星级酒店建立“敬业、诚信、服务”的行业服务价值，为全县文明县城创建和卫生县城创建做出更大努力。

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