了解企业与企业人的特质。学习纪律，责任心的重要。融入企业，规划前程。学习运用更有效的人际互动方式，建立良好的人际关系。 学习沟通与协调的技巧。掌握工作目标，制定工作计划。理解为什么要建设团队，什么是真正的团队，充分认识高效团队的优
第一单元：—成为企业人
训 练 内 容授课手法
—成为企业人
课前
随机分组
我的自画像
课程目标探讨
企业的要求与企业人的特质
建构共同关系：个人目标与公司目标的结合
研讨与发表—现代杰出企业人应有的认知
杰出企业人应有的工作态度
杰出企业人族应展现的专业
杰出企业人应有的专业能力
新世纪企业人的工作观
工作：成功之的起点
忠诚：卓越一生的基础
逆境：心中的巨人
：铸造生命的奇迹
目标：奔向人生的彼岸讲授法
案例研讨
互动问答
激活工作的热情
自动自发，立即行动
主动承担责任
融入团队
我没有任何借口
有多少愿望构筑多长远景
是一切改变的源头
融合——胜利团队的
建立成功的人际关系技
如何成为受欢迎的人
与相处融洽的方法
认知企业内的人际关的定位
取得合作的良性关系
人际互动的基本原则
接受自己
如何主动建立人际关系
人际关系的杀手是什么？
建立信任，共担风险
第二单元：潜能激发
训 练 内 容授课手法
剖析
我对的认知—周哈里窗
透过分享活动了解自己的
我
盲目我
隐藏我
未知我
知觉的活动
行为的辨视
沟通的辨视
心理的辨视
认识自己的人生、工作角色与理想
审视自己的人生银行
人际银行
财富银行
知识银行
找到不足与充实的方法
确定自己的阶段性目标
了解理想与现实的差距
人际宣言讲授法
案例研讨
互动问答
第三单元：职业心态与职业训 练 内 容授课手法
您具备追求成功人生的心态吗？
四个
成功人必定成功的方程式
过去不等于未来
做事与
一切源于准备
老板、、公司最喜欢的人
做一个自己对自己负责的人
把握好自己的生涯规划
成为一个学习的人
成为时间的主人
不要推卸责任
忠诚敬业
激活工作的热情
自动自发
立即行动
主动承担责任
职业与职业素养
职业的核心与基本原则
职业基本规范
岗位职业规范讲授法
案例研讨
互动问答
第四单元： 团队与团队意识
训 练 内 容授课手法
合作思维
个人竞争力的「负」区域
心态上
观念上
团队文化
团队V.S文化——谁塑造了谁？
个人成功与他人成功
做团队纪律的者。讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练
团队凝聚力与共识的形成
团队的与挑战
有效理解团队的构成
高效团队的特征
有效团队的十二项特征
如何建立团队真诚共同体
高效团队的高昂士气
高效团队的成功特征
高效团队的行动
树立正确的团队协作观念
团队协作的重要性
团队的纪律
兼容并包，海纳百川
第五单元：沟通对组织运作的重要性
训 练 内 容授课手法
组织运作要义
成功企业人的三大能力
新经济时代的信任关系
建立您的可信度
人际交往的思维模式
沟通的能力组合
认知能力
社会能力
语言能力
认识沟通的首要障碍—人性
沟通网络对管理者的重要性
咨询网络V.S情感网络
管理沟通的五大能力
知道沟通渠道的能力
知道沟通结构的能力
掌握策略关键点的能力
长期而全面布建关键点的能力
总体关系管理的能力讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练
第六单元：有效的沟通技巧与方法
训 练 内 容授课手法
沟通的目的与要点
沟通的基本程序
沟通的障碍分析
有效的沟通注意要点
沟通的基本技巧
倾听的艺术
倾听的层次
10招增强您的倾听技巧
表达的技巧
语言表达的技巧
语言与沟通的关系
沟通用语
问题的模
非语言表达的技巧
表情
手势
身体语言
超语言表达的技巧
回馈的方式
以己度人式的回应
同理心的运用
正确解读对方说话的含义
沟通的习惯建立
非沟通的省思
客观周延且正向思维的沟通习惯团队沟通的角色与方式
上对下的沟通―与激励
下对上的沟通―报告与的技巧
平行的沟通（跨部门的沟通）―会议及协调
对外商务的沟通
正式与非正式的沟通
如何做好团队沟通
不同职能部门间协同作业沟通技巧
给领导的
给伙伴的讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第七单元：时间管理与工作计划
训 练 内 容授课手法
什么是时间管理
时间有哪些特性
时间管理的三大要因：
Knowledge、Choice、Time
时间对人生与工作所产生的意义
效率V.S 效能
时间管理的内涵
影响时间管理的主要因素
走出时间管理的误区
正向—善用时间
时机管理
时间的替代
时间的ABC管理
专注与同时
时间规划的工具
活用零碎时间
如何培增时间
工作管理
找出时间的小偷
浪费时间的心魔
最常出现的时间杀手及处理技巧
行动计划与决策
计划的重要性
提供正确的方向
提供准备的参考
提供执行的依据
提供控管的要点
提供评估的标准讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
订定计划应注意的事项
要能配合上级主管的目标、方针
要能实现自己部门的任务
计划的程序
Step1确认目的：
Step2把握真实的现况
Step3设定目标
Step4制订工作计划执行方案：
Step5落实执行
Step6检讨与结案
提高工作效率通
第八单元：职业形象与礼仪
训 练 内 容授课手法
职业形象认知
企业人员应具备的专业职业形象
确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念
职业形象的建立
第一印象的重要性
第一印象的决定因素
您的第一印象告诉别人什么
商务礼仪与仪容仪表
穿着与职业相符的服装
女士职业服饰的种类及选择
男士职业服饰的种类及选择
职业场合着装——正式场合职业着装
职业休闲装的区别
会议、会见、宴会场合着装
服装与体型/服装与个性/服装的彩与肤色
服装的基本搭配原则
职业着装大忌
妙用配饰
现场演示——围巾系法/领带系法
商务电话礼仪
电话应对的重要性
电话接答前的准备工作
电话接答时的标准用语
电话接答时的话术运用
电话转接的艺术
电话留言应注意的内容讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第九单元：赢在影响力
训 练 内 容授课手法
增强您的影响力
人际关系一：不、不责备、不抱怨
人际关系二：给予真诚的赞赏与感谢
人际关系三：引发他中的渴望
人际关系四：给予真诚的赞赏与感
人际关系五：经常微笑
人际关系六：记得别人的名字
人际关系七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
人际关系八：谈论他人感兴趣的话
人际关系九：衷心让别人觉得他很重要
影响力始终来自讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
精彩-熙员工职业化课程授课企业（部分选录）
1深圳洪涛装饰股份有限公司
如何打造企业优秀员工
2009.07.13
2 2010.07.07
3厦门TDK有限公司如何建立良好的工作关系2010.02.24
4上海电气电站设备有限公司职业竞争力培训2010.03.26
5中信银行信用卡中心职场沟通与冲突管理技巧2010.04.10
6中国工行银行佛山分行后备人才职业素养训练2010.05.15-16
7易居（中国）控股有限公司职业竞争力的塑造和提升—你在为谁工作2010.06.25
8广州市天维数码技术有限公司知识型员工管理2010.07.02
9世纪证券公司新进人员职业化塑造2010.07.12-13
10中国南方电网公司知识管理2010.08.08
11南京供电公司职业素质与职业2010.09.17
12建院工程建设监理咨询有限公司员工职业素养塑造2010.11.19
13亚源科技股份有限公司新生代员工的管理实务2010-11-28
14广州风神物流有限公司基于教练技术的员工技巧2010-11-29
15亚源科技股份有限公司新生代员工的管理实务2010-12-19
16沈阳三一重型装备公司管理者的八把金钥匙2011-1-15
17佛山兆锐房地产有限公司管理人员职业化心态2011-11-09
18深圳市洪涛装饰股份有限公司如何打造企业优秀员工2012-7-2
19深圳市洪涛装饰股份有限公司如何打造企业优秀员工2013.7.15
20棕榈园林股份有限公司从优秀到卓越职业化训练2014年3月2-3号
21深圳市洪涛装饰股份有限公司如何打造企业优秀员工2013.7.8
著名实战管理培训专家熙老师-最新简介（通用版）
姓名：熙
学历与现职：大律系毕业，MBA 出生：
经历：大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；大学总裁班客座教授，交通大学汽车营销EMBA班特聘,上海交通大学及华北电力大学班特邀授课，众多银行证券等金融机构特聘。
简要介绍
熙老师曾是著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场，以及人力资源)，10年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训，传授实战思，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让成功突破模式，让产生行动带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课40家世界五百强企业，100余家中国五百强企业，1300多家中型企业，累计100000余企业中高管和精英，始终专业创造价值的服务，超高满意度和客户返聘率。
品牌知名度：
中华网管理领导类排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派100强之一，内地授课量前三甲，持续三年授课每年达到280天以上。
与授课专题：
企业战略管理与策略规划
年度经营计划制定与执行
企业成长管理
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
商务与呈现技巧
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
创新管理与领导变革之道
ELTP卓越领导力提升&p>
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王呙咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华电子东莞有限公司顾问 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化重塑与领导力构建项目总顾问
东信网络控股股份有限公司 市场战略与组织咨询项目总顾问
收费参考：26000元/天(价格说明)常住地：深圳
专业领域：
经历：大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙…
特大国企及事业单位：中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新产业/株洲南
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