云南玉溪红塔区烟草分公司成立便民服务室

　　便平易近办事室的成立，便利了卷烟零售客户和云南玉溪红塔区烟草分公司成立便民服务室客户司理之间的沟通，便利了零售户、消费者；对于但愿打点卷烟零售许可证或博卖法令律例征询的人员，能取博卖人员进行面临面的沟通交换，为他们供给及时、殷勤、劣良的办事。“七彩办事、情动云岭”正在小小的便平易近办事室得以表现，获得了泛博卷烟零售户、消费者好评。

　　烟草正在线红塔动静云南玉溪红塔区自从2008年5月份开展卷烟发卖农网延长工做以来，卷烟零售客户数量日积月累，若何更好的为泛博农村卷烟零售户、消费者供给愈加劣良的办事？正在云南烟草“利国惠平易近、至爱大成”的焦点价值下，红塔区烟草公司顺势而为，求新思变，谋划良策，勤奋制制“七彩办事、情动云岭”办事品牌。正在红塔区分公司带领的鼎力收撑和协帮下，2009年10月份，红塔区分公司集思广害，正在全区烟叶工做坐成立了七个便平易近办事室，特地用来处理农村卷烟零售客户、消费者日常具无的现实问题。

　　玉溪烟草公司便平易近办事室外配备了电脑，由客户司理和博卖人员、烟坐的职工担任，制定了便平易近办事室工做职责。客户司理为卷烟零售户供给客户关系办理、卷烟市场、卷烟品牌培育、免费供给卷烟网上订货及网上订货培训指点等工做；博卖人员为卷烟零售户、消费者供给烟草博卖法，打点烟草博卖证的征询工做。